Devoluciones y descuentos

Política de descuentos para clientes habituales

Todos los clientes registrados de Cosmall.eu participan automáticamente en nuestro programa de descuentos para todos los productos cosméticos. El programa de descuentos se aplica según el principio de "Cashback": al realizar una compra se abona una recompensa en la cuenta del cliente en el gabinete personal en forma de una parte del importe de la compra.

En el futuro, podrá utilizar la recompensa acumulada para el pago parcial de las próximas compras por un importe de hasta el 15% del importe del pedido.

El importe de la recompensa acumulada depende del importe total de las compras realizadas por el cliente en nuestra tienda:

• Principiante - 3% del importe de la compra. Nivel de entrada - por el importe de las compras hasta 150 euros.
• Cliente habitual - 5% del importe de la compra. Para clientes cuya suma de todas las compras en nuestra tienda sea de 151 a 400 euros.
• Beautyaholic - 7% del importe de la compra. Para clientes cuya suma de todas las compras en nuestra tienda esté comprendida entre 401 y 999 euros.
• Pro - 10% del importe de la compra. Para clientes cuya suma de compras en nuestra tienda sea de 1000 a 3000 euros.
• Isbraniy - 15% del importe de la compra. Para los clientes que hayan realizado compras en nuestra tienda por un importe superior a 3000 euros.

Período de retención de la recompensa acumulada. El cashback acumulado es válido durante 180 días a partir de la fecha de realización de la compra en la que se acumuló. Una vez transcurrido este plazo, la recompensa por esta compra quedará anulada y no podrá utilizarse.

El cashback (recompensa) acumulado sólo puede utilizarse para el pago parcial de las siguientes compras en nuestra tienda online. Esta recompensa no se paga en equivalente monetario y no puede transferirse a otro cliente de nuestra tienda. En caso de devolución o anulación de un pedido, la recompensa previamente utilizada en el marco de este programa no se devuelve a la cuenta.

Toda la información sobre el estado de su cuenta personal, la acumulación y el cargo de recompensas está disponible en su gabinete personal previa autorización en el sitio web Cosmall.ru.

Este programa de recompensas es un programa de fidelización para clientes habituales y puede ser modificado por la tienda Cosmall.eu sin previo aviso y acuerdo con los clientes.